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Política de Privacidade

Última atualização: março de 2026

A Genius Informática (doravante "nós", "empresa") está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Dados coletados

Ao interagir com este site, podemos coletar as seguintes informações:

• Nome e informações de contato (ao nos enviar mensagem pelo WhatsApp ou e-mail)
• Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de visita, navegador)
• Endereço IP e informações do dispositivo (cookies técnicos)

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder às suas solicitações de orçamento e atendimento técnico
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Análise de desempenho das campanhas de marketing (Google Ads)
• Cumprimento de obrigações legais

3. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados se baseia no consentimento do titular (Art. 7º, I) e no legítimo interesse da empresa para fins de atendimento e análise (Art. 7º, IX).

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Plataformas de análise (Google Analytics) mediante consentimento
• Obrigações legais ou ordens judiciais

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, mediante consentimento, cookies analíticos para medir o desempenho. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acessar os dados que possuímos sobre você
• Solicitar a correção de dados incorretos
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Portabilidade dos dados

7. Contato do responsável pelos dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato:
E-mail: geniusassistenciatecnica@hotmail.com
Endereço: R. Barão do Triunfo, 755 – Centro, Santana do Livramento – RS

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente. A data de atualização é sempre indicada no topo do documento.

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Termos de Uso

Última atualização: março de 2026

Ao acessar e utilizar este site da Genius Informática, você concorda com os seguintes termos e condições.

1. Uso do site

Este site tem como única finalidade apresentar os serviços de assistência técnica da Genius Informática e facilitar o contato com nossa equipe. O acesso é gratuito e não requer cadastro.

2. Serviços e orçamentos

As informações sobre serviços exibidas neste site são de caráter informativo. Os orçamentos são gratuitos e sem compromisso, sendo formalizados presencialmente ou por mensagem após avaliação do equipamento.

3. Prazos e disponibilidade

Os prazos de atendimento indicados são estimativas e podem variar conforme a complexidade do serviço e disponibilidade de peças. O prazo definitivo será informado no momento do orçamento.

4. Garantia

Os serviços de manutenção possuem garantia conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e a política interna de garantia da empresa, que será informada no ato do serviço.

5. Limitação de responsabilidade

A Genius Informática não se responsabiliza por perda de dados ocorrida antes da entrega do equipamento para reparo. Recomendamos que o cliente realize backup dos dados antes de encaminhar o equipamento.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site (textos, layout, logotipo) é de propriedade da Genius Informática. É proibida a reprodução sem autorização prévia.

7. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Santana do Livramento – RS para dirimir quaisquer controvérsias.

8. Contato

E-mail: geniusassistenciatecnica@hotmail.com